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河南英典:英明決策 數創典范在時代變化迅速的今天,無論什么企業,都面臨著新政策,新理念,新技術,新產品的沖擊。關于數字化這件事兒,能否結合企業發展階段的自身需要,尋找到合適自己的管理工具,需要企業管理者的判斷力和決策力。用好新理念新產品,更需要靠企業上下科學施策同心同力。 河南就有這么一家工程咨詢企業,目前正處在借助企業管理平臺幫助企業升級的轉型初期,也取得了初步的成效,今天我們走進河南英典來了解下他們: 河南英典工程管理有限公司成立于1999年2月26日,是從事項目管理、造價咨詢、招標代理、工程監理、工程咨詢等服務的專業咨詢公司。公司近年來獨立承擔并完成了大批工業與民用建筑、市政、公路、水利、農業、電力及城市規劃環保等諸多領域的項目管理、工程咨詢、造價咨詢、招標代理、工程監理等服務工作。 慧果君 企業在數字化建設方面都做了哪些工作? 袁經理 在應用慧果產品前,我們企業在2017年下半年購買了OA辦公類產品。2017年8-12月開始搭建,因為我們當時搭建的是全公司各組織機構,并且做的是定制化,我們要求的是招標、造價、財務、辦公室、經營的流程全部要在線上搭建,所以工作量比較大,搭建就用了小半年。 當2018年去運行的時候就出現了問題,因為軟件畢竟是軟件,它不可能按照某公司完全的想法去實行,只能是軟件方和我們企業盡量去靠。我們除了招標業務也有造價業務,但是我們造價業務實際向OA上靠的時候發現,我們的業務在OA軟件上更多就是走一個審批流,我們需要的數據對比分析和質量把控上(比如對比員工的工作質量:包括數據的偏差率、編制任務時易錯點)都不能體現。因此我們當時急切需要一個可以實現OA和業務打通的軟件。 慧果君 為什么選擇慧果平臺,核心為您帶來了什么價值? 袁經理 我們選擇慧果,最注重的就是可以減少員工在編制文件、對比數據、分析數據時花費的時間,提高工作效率。我們之前的文件審批的時候需要線下傳輸,然后再在線上回傳文件、填寫審批意見,往往需要1-2天時間;酃脚_可以實現業務在線化編審,從而在員工編審工作中提質提效,這樣企業也可以快速發展、員工也可以獲得更多收益,這是我們最期待的。 慧果平臺為我們提供了造價咨詢業務各維度的項目資料上傳和任務分配, 后期的三級審核、定稿。全流程都可以在平臺上來做。 細節展示——文件存儲 文件存儲功能,之前的各種文件還要線下來回找,很花費時間。現在可以把各階段的文件上傳到平臺上來,點開具體項目可以很直觀的查看這個項目的所有資料,并且項目資料可以按照項目進行的階段進行結構化存儲,還可以按照不同業務類型的資料歸檔維度來結構化存儲,同時可以隨時下載,很方便。 細節展示——成果文件 成果文件審批、歸檔、蓋章上,可以跟線下工作相結合。并且歸檔后可以隨時點開項目文檔查看歷史文件,也支持多種文件類型的線上查看,節省工作時間。 慧果君 管理平臺涉及到管理內容的梳理和業務的配置,這方面工作貴單位進展如何? 潛經理 系統推進的進程中,我們制定了分步實施的策略,初期,更多聚焦在基礎信息錄入以及文檔留存和流程在線。 配置方面:審核要點我們已經錄入了20-30條,安裝工程這邊還有大量的業務要點,我們也在持續錄入中;模板方面現在還沒有配置。 業務方面:我們現在錄入系統的歷史項目居多,新項目只是把項目資料傳上來了。更多項目都是對歷史項目的補充,項目經理和部分專業人員用的多一點、熟練一些。大多數項目員工我們現在只讓他走了一下OA流相關功能,還沒切入到業務中來,另外財務功能也不能只走簡單的報銷,需要和具體的業務數據關聯,由于我們現在錄入歷史項目居多,新項目還在持續錄入,因此還是要先把造價數據錄入完整,才能實現財務功能的同步上線。 下一步,我們將重點按照慧果平臺真正的設計理念,將業務管理做深做透,全業務都在線,實現業務財務一體化。 慧果君 貴公司原來是有使用的舊系統的,是如何順利切換到新平臺的? 袁經理 新平臺的上線和舊平臺的熟悉度相比,員工肯定更傾向于舊平臺。在剛開始使用的時候,員工需要克服常用功能位置查找和使用習慣的差異性。 針對這種情況我們也特別重視員工的使用推進工作,為了讓員工更快上手、更容易理解平臺操作方法和結合業務,我們和慧果溝通組織了兩次造價部門全員的培訓。并且我們業務人員在使用平臺有問題的時候會第一時間把問題發送到英典慧果溝通群里,從而熟悉功能、了解操作。使用前期,與產品部門保持密切的溝通非常重要。保證需求響應在第一時間,讓員工覺得問題在第一時間有人來解決,是促進員工使用動力的重要方法。 慧果君 下一步的工作計劃是怎樣的? 潛經理 目前在慧果平臺核心實現了業務的審批以及所有資料的歸檔和標準化管理。 主要原因是最近新項目太忙了,有的項目10天就要完成。我們目前文本類文件可以在線上修改,但是GBQ5/6類文件只能在線上反饋問題駁回流程進行線下修改再回傳。我們的項目有的時候10天時間就要求完成,所以有的時候走這個三級審批流程的時間都沒有,需要做完業務再到平臺上后補。時間有些太緊張了,如果時間寬裕的話員工都可以傳上去。 下一步重要要做的是真正的線上審核、標準化模版的植入、業務數據與財務數據的打通等板塊,應用這些板塊,從而實現審核操作全記錄、作業成果規范化、業務財務一體化。 慧果君 對于產品的實施服務的評價怎么樣? 袁經理 服務評價很好,總部和分支的人員對我們提出的問題都是第一時間非常積極的解決問題。這個事情是雙方共贏的,我們都希望產品向更好的方向發展。 我們是在河南也算是比較早吃螃蟹的人,河南這邊造價業務的收費標準還是偏低的,造成了市場競爭力也很大。所以我們對質量把控、和成本把控也尤為重視,這也是彭總今年下決心上平臺的原因。 專訪河南英典總經理-彭博 1、平臺為企業帶來的核心價值。 核心減輕數據整理維度的人力成本,通過歷史數據自動存儲和歸納的功能,實現縮減開銷和提質提效的效果;同時也是對于企業價值的提升,提升對外展示和對業主的考察時企業形象。 2、對企業數字化的期望。 想把原先隱形的數據和紙質的數據進行數字化的整理,建立自己的數據指標庫。通過日常的積累使數據實現數字化的表現和存儲。 英明決策,選擇正確的鑰匙, 開啟企業數字化轉型升級的的大門。 數創典范,利用科學的方法, 企業逐漸分步完成業務升級。 祝福英典小試牛刀之后,更能快馬揚鞭, 用科技,助力企業提升核心競爭力。 |